PC에서 마이크 안될 때 화상회의나 게임 음성 채팅, 녹음 같은 기본적인 작업이 모두 막혀 불편함을 느끼기 쉽습니다. 특히 원인을 정확히 알지 못하면 이것저것 설정을 건드리다가 더 혼란스러워지는 경우도 많습니다. 하지만 마이크 문제는 대부분 연결 상태, 포트 선택, 기본 장치 설정, 드라이버 오류 같은 기본 점검만으로도 충분히 해결되는 경우가 많습니다.
아래에서는 마이크가 갑자기 인식되지 않거나 소리가 안 나올 때, 쉽게 따라 할 수 있는 해결 방법들을 단계별로 정리했습니다. 지금부터 하나씩 살펴보겠습니다.
마이크 연결 상태 및 포트 확인
일반 마이크라면 잭이 마이크 단자(핑크색)에 정확히 꽂혀 있는지 먼저 확인합니다. 종종 초록색 단자(헤드폰 단자)에 잘못 연결되어 인식이 되지 않는 경우가 많습니다.
USB 마이크를 사용하는 경우에는 다른 USB 포트로 변경해보며 인식 여부를 확인합니다. PC 뒤쪽 메인보드에 직접 연결된 포트가 훨씬 안정적입니다. 본체 전면 포트는 전력이 부족해 마이크가 인식되지 않는 일이 흔하기 때문에 가능하면 뒤쪽 포트를 사용하는 것이 인식률을 높입니다.
일부 환경에서는 USB 3.0 포트보다 USB 2.0 포트에서 마이크 인식이 더 안정적으로 동작하는 경우가 있습니다.
저도 본체 앞쪽 USB 포트에 마이크를 연결할 경우 마이크 소리가 나지 않았는데 뒷면 포트로 연결하는 방법으로 간단히 해결되었습니다.
이어폰이나 헤드셋을 사용한다면 마이크 ON/OFF 스위치가 꺼져 있지 않은지도 함께 확인해야 합니다.
기본 마이크 장치 설정 확인
마이크 연결 후 해당 장치가 기본 마이크로 되어있는지 설정해줍니다. 제어판 > 하드웨어 및 소리로 들어가서 소리를 선택합니다.
녹음 탭으로 이동한 뒤 사용할 마이크를 우클릭하여 사용을 선택하고, 기본 장치로 설정해 주세요.
소리 설정 창이 열리면 상단의 녹음 탭으로 이동합니다. 사용할 마이크를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 사용을 선택 해줍니다.
설정이 정상적으로 완료되면 해당 마이크에 초록색 체크 표시가 나타납니다.
윈도우 마이크 접근 권한 설정 확인
왼쪽 하단 윈도우 검색창에 마이크 개인 정보 설정을 입력해 해당 설정 화면으로 이동합니다.
설정 화면에서 이 장치의 마이크에 대한 액세스 허용이 켜짐 상태인지 확인해 주세요. 꺼져 있다면 마이크가 정상적으로 인식되더라도 앱에서 소리가 입력되지 않을 수 있습니다.
마이크에 엑세스 하려는 Microsoft stroe 앱들이 마이크 켬으로 체크되어있는지 확인해주시고, 데스크톱 앱이 마이크 엑세스 하도록 허용 옵션도 켬으로 활성화도 해줍니다.
소리 설정에서 입력 출력 장치 및 볼륨 확인
윈도우 왼쪽 하단 검색창에 소리 설정을 입력해 들어갑니다. 먼저 출력 장치가 현재 사용 중인 스피커 또는 헤드셋으로 선택되어 있는지 확인하고, 마스터 볼륨 바를 움직여 소리가 정상적으로 출력되는지 확인해 주세요.
아래 입력 장치 항목에서는 사용할 마이크 장치를 선택한 뒤, 마이크에 소리를 내보며 입력 레벨 바가 움직이는지 확인합니다. 입력 바가 반응하지 않는다면 마이크가 정상적으로 인식되지 않고 있는 상태입니다.
소리 설정 화면에서 문제 해결을 선택하면, 현재 선택된 마이크 장치의 오류를 자동으로 점검할 수 있습니다.
안내에 따라 진행하면 장치 인식 오류나 설정 문제를 해결할 수 있는 경우가 많습니다.
사운드 장치 관리에서 사용 장치 정리
문제 해결 메뉴 아래에 있는 사운드 장치 관리를 선택합니다. 이곳에서 현재 사용 중인 입력 장치(마이크) 와 출력 장치(스피커) 를 확인할 수 있습니다.
입력 및 출력 장치는 각각 1개만 사용 상태로 두는 것이 좋으며, 사용하지 않는 장치는 사용 안 함으로 변경해 주세요.
이후 선택된 마이크가 실제로 사용 중인 장치가 맞는지도 함께 확인합니다.
마이크 음소거 해제 확인
간혹 마이크가 음소거 상태 되는 경우가 있습니다. 오른쪽 하단 작업 표시줄의 스피커 아이콘을 우클릭해서 소리로 들어가주신 후 녹음 탭에서 마이크를 선택 후 속성에 들어갑니다.
음소거가 체크되어 있다면 해제하고, 볼륨도 적절한 수준으로 올려 줍니다.
장치 관리자에서 오디오 장치 재설치
장치 관리자에서 마이크 드라이버를 삭제한 뒤 재설치하는 방법입니다.
윈도우 검색창에 장치 관리자를 입력해 실행한 후, 사운드, 비디오 및 게임 컨트롤러 항목을 열어 줍니다.
목록에서 현재 사용 중인 마이크 장치를 선택합니다. USB 마이크의 경우 보통 USB Audio Device로 표시됩니다.
- 노트북 내장 오디오 드라이버나 Realtek 장치는 함부로 삭제하지 않는 것이 좋습니다.
상단 드라이버 탭을 선택 후 디바이스 제거를 해줍니다. 이후 컴퓨터를 재부팅 후 마이크를 연결해서 드라이버를 재설치 해주시면 됩니다.
위에서 안내한 방법으로 컴퓨터에서 마이크 안될때 잘 해결해보시길 바랍니다.
FAQ
마이크가 기본 장치로 설정되지 않았거나, 앱에서 마이크 접근 권한이 꺼져 있는 경우가 많습니다. 제어판의 녹음 탭에서 기본 마이크로 설정되어 있는지 확인하고, 마이크 개인정보 설정에서 앱 접근 권한이 허용되어 있는지도 함께 확인해 주세요
다른 USB 포트로 옮겨 연결해 보시고, 가능하면 PC 뒷면 메인보드 포트에 연결해 보세요. 전면 포트나 USB 허브를 사용할 경우 인식이 불안정해지는 경우가 많습니다.